Esta política explica como tratamos os seus dados pessoais no site ispendoraq.com, em conformidade com o RGPD de Portugal. Privacidade é prioridade — usamos apenas o essencial.

Dados que recolhemos

A recolha de dados é limitada ao necessário para melhorar a sua experiência e responder aos seus pedidos.

• Nome, email e contacto, fornecidos quando preenche formulários ou entra em contacto connosco.
• Dados técnicos básicos, como endereço IP, tipo de navegador e idioma, recolhidos de forma automática.
• Cookies funcionais para manter preferências e registar sessões de navegação.
• Eventuais comunicações trocadas connosco, apenas para efeitos de acompanhamento e resposta.

Como usamos os dados

Usamos os dados para prestar serviços, comunicar respostas e melhorar a navegação no site.

• Responder aos seus pedidos e dúvidas, mantendo o contacto sempre que necessário.
• Melhorar funcionalidades, corrigir erros e personalizar a experiência de navegação.
• Cumprir obrigações legais e de segurança, conforme exigido pela legislação portuguesa.
• Gerir preferências de cookies e comunicações opt-in, conforme solicitado pelo utilizador.

Base legal do tratamento

Tratamos dados pessoais apenas quando há fundamento legal claro.

A base pode ser o seu consentimento, o cumprimento de contrato, ou obrigações legais aplicáveis em Portugal. Informações são armazenadas com segurança e só pelo tempo necessário.

Partilha de dados

Dados não são vendidos nem partilhados fora das necessidades operacionais do site.

• Fornecedores de tecnologia que apoiam a gestão do site, sempre com contratos de confidencialidade.
• Autoridades legais, apenas quando obrigatório por lei nacional ou europeia.
• Em caso de reorganização da empresa, os dados poderão ser transferidos, sendo o utilizador informado.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados contra acessos não autorizados, alterações, destruição ou divulgação indevida. Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente infalível.

Seus direitos

O utilizador pode exercer direitos sobre os seus dados a qualquer momento.

• Solicitar acesso ou correção de dados pessoais mantidos por nós.
• Pedir eliminação dos dados, salvo obrigação legal de retenção.
• Restringir ou opor-se ao tratamento em determinadas situações.
• Retirar consentimento para usos futuros, sem afetar a legalidade anterior.

Sobre cookies

Usamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies opcionais para melhorar a experiência. Pode gerir permissões a qualquer momento.

Detalhes sobre cookies Detalhes sobre cookies

Contacto

Em caso de dúvida sobre privacidade, entre em contacto para esclarecer qualquer ponto.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas neste site.